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Spedizione gratuita per ordini superiori a 99€. Reso gratuito per tutte le calzature.

Chi siamo


Ciao e benvenuto in Tirabasso Shop: il negozio di scarpe online che ti fa sentire coccolato come in un negozio vero.

Uno di quelli con la commessa che risponde a tutte le tue domande e ti aiuta a trovare la scarpa giusta.
Ecco noi siamo così. Ma prima di raccontarti chi siamo, lascia che ti dica chi non siamo.

Non siamo Amazon.

Non spediamo gratis in meno di 24 ore obbligando magazzinieri e corrieri a ritmi disumani. Facciamo le cose con la giusta cura a una velocità normale: riceverai il tuo pacco nell’arco di un giorno lavorativo se abiti in zone ben collegate, massimo tre giorni se abiti sulle Isole o in zone più difficili da raggiungere. La spedizione costa 6,90 € indipendentemente da quante paia di scarpe ordini: se ti metti a calcolare il costo in termini di tempo, pazienza e carburante necessario per andare a comprare le scarpe in un negozio fisico vedrai che hai risparmiato comunque.

Non siamo neanche Zalando.

Non facciamo saldi incredibili puntando solo sulla quantità, ma cerchiamo di offrirti i nostri articoli al miglior prezzo pur mantenendo un buon servizio clienti che per noi è la cosa più importante. Non parliamo per slogan, ma ti garantiamo condizioni di reso chiare, trasparenti e oneste.

Quindi chi siamo?

Siamo Mara, Agnese e Alessandro: una squadra e una famiglia. E abbiamo a che fare con le scarpe da una vita.

Trent’anni fa, quando io, Mara, ero ancora una bambina, mio padre, Alessandro, faceva il tagliatore di pelli e mia madre, Agnese, decise di aprire una piccola bottega di calzature.

Trent’anni fa nelle piccole botteghe di provincia era raro trovare i grandi marchi, ma per diventare grandi, si sa, bisogna avere la capacità di guardare sempre un po’ più in là dell’orizzonte.

Le persone che entravano nel nostro negozio volevano scarpe di stile, belle, comode, di qualità senza dover raggiungere le boutique dei grandi centri. Così, per la prima volta, abbiamo messo in vetrina una linea di scarpe firmate. Il marchio era Logan ed è stato solo il primo di una lunga serie.

Oggi nel nostro negozio vendiamo scarpe Melluso, Nero Giardini, CafèNoir, Adidas, Nike, Converse, Birkenstock, New Balance, Drunknmunky, Igi&co, Frau, Vans, Mephisto, Saucony e molte altre. Inoltre, nelle nostre vetrine online e offline trovate anche accessori, abbigliamento e costumi di carnevale, anche se le scarpe sono rimaste sempre al centro del nostro piccolo business.

La grande differenza tra noi e Amazon è che noi conosciamo e apprezziamo davvero i prodotti che vendiamo.

Le scarpe sui nostri scaffali non ci finiscono per caso: quando acquistiamo una nuova linea cerchiamo sempre di costatarne la qualità, a volte anche calzandole ai nostri piedi. Perché le scarpe non sono semplici accessori, ma vere e proprie estensioni del nostro corpo e per avere clienti contenti bisogna consigliarli nel modo giusto. Senza improvvisare.

Quando abbiamo iniziato a vendere online le cose si sono fatte ancora più difficili: quando acquisti una scarpa su internet non puoi toccarla, né provarla e non hai nessuno che ti consiglia.

Trent’anni in negozio ci hanno insegnato che il buon commerciante è quello che sa trasformare le relazioni umane in un valore aggiunto per il cliente. Beh, sapete una cosa? Volevamo che questo valesse anche online, così abbiamo cambiato musica.

Sul nostro shop online vi raccontiamo le scarpe per come le vediamo noi, senza descrizioni sterili e giri di parole vuote.

Soprattutto vi facciamo sentire la nostra presenza anche da dietro uno schermo: rispondiamo alle vostre email, vi aiutiamo a scegliere le taglie, vi suggeriamo i modelli che fanno al caso vostro. Come in negozio. Abbiamo anche scritto una breve guida per aiutarvi a scegliere la taglia quando il brand non fornisce una tabella standard:si basa su un metodo che abbiamo testato negli anni, non è infallibile, ma la maggior parte delle volte funziona.

Ecco, questo è Tirabassoshop.

Ora iniziate a curiosare tra i nostri scaffali virtuali e, come diciamo in negozio, se vi serve qualcosa chiedete pure.